Wasserschäden bei nach innen öffnenden Türen sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Bei gesprungenen Glasscheiben kontaktieren Sie bitte Ihre Versicherung.
Bei Vorhängen für Oberlichter beachten Sie bitte die dreijährige Fabrikgarantie des Herstellers.
Bei Optilook-Dachfenstern beachten Sie bitte die fünfjährige Fabrikgarantie des Herstellers.
Haustur DAY Serie: beachten Sie bitte die zweijährige Fabrikgarantie des Herstellers.
12 Jahre Garantie gilt für Bestellungen, die nach dem 29.8.2023 bestellt wurden.
Bestellungen, die vom 17.3.2015 bis zum 29.8.2023 bestellt wurden, haben eine 10-jährige Garantie.
Bestellungen, die vor dem 17.3.2015 bestellt wurden, haben eine 5-jährige Garantie.
Rollladen haben 5 Jahre Garantie und 2 Jahre auf mechanische Teile
Die 10-jährige Garantie auf Verrottung und Farbbeschichtung gilt nicht für Holzprodukte, bei denen für die Außen- und/oder Innenseite Klarlack gewählt wurde. Diese Bestimmung gilt nur für Produkte, die am oder nach dem 01.01.2026 gekauft wurden. Produkte, die vor diesem Datum gekauft wurden, unterliegen weiterhin der 10-jährigen Garantie auf Verrottung und Farbbeschaffenheit